时间，又过了两天。
这天中午，李记开下班后也没离开事务所，随便在网上叫了一份外卖，送来后正准备开饭，手机却响了起来。
看到来电显示是乔兰心的名字，李记开不知怎么的突然涌起了一种不太好的预感，于是忙接听道：“乔兰心，怎么了？”
乔兰心急急道：“李记开，你快来店里，出事了。”
李记开立刻起身道：“发生什么事？”
乔兰心道：“顾客把我们的店门堵了，说我们卖的是假货。要我们赔钱，如果不赔钱就要把我们告到消费者协会去。”
李记开道：“怎么会这样？”
乔兰心道：“我也不知道，前几天都是好好的，可是早上一些顾客来买了东西，中午就找回来了，我现在也不知道该怎么办才好。”
李记开安慰道：“你别急，我立马过去。如果他们做出什么过激行为，你就报警。”
乔兰心苦笑道：“这些人看起来都是街坊，真要是报警闹僵了，以后我们的生意恐怕会做不下去。”
李记开想了想道：“你这样，告诉他们可以退货，如果确认是我们超市卖出去的东西，又确认是假冒伪劣商品，我们通通都退，而且退一赔三。但是要他们排队，一个一个来。”
乔兰心有些急的道：“那样恐怕要用到不少现金，店里没有这么多现金，一些大妈大婶都不会用微信支付宝一类的软金！”
李记开道：“你先应付着，我马上带现金过去！”
乔兰心道：“好！”
李记开挂了电话，立即就出门在事务所附近的银行柜员机上取了两万块，然后驱车真奔开心小超市。
进入三榕路的路口后，他远远的就看到开心小超市门前挤满了人，场面乱轰轰的，似乎在拍大戏的样子。
李记开赶紧把车驶过去，停到路边后就匆匆下车，仔细看看，发现人群之中多是一些上了年纪的大叔大婶，衣着朴实，相貌憨厚，看起来并不是别人找来搅事的托！
当然，人不可貌相，海水不可斗量，李记开纵然智多如妖，可也没办法确定这些通通都是好人！
不过人实在是太多，他根本挤不进超市去，环顾人群一圈，终于在门口的一侧看到乔兰心！
她不知道从哪儿找来了一个扩音喇叭，不停的央求着众人排队，可是这些人情绪激动，七嘴八舌的叫嚷着要超市赔钱，根本就不听她的。
乔兰心明显被弄得六神无主，不知道该怎么办好，正焦急之际看到李记开来了，顿时神色大亮，仿佛看到了救星似的，一颗悬起的心也开始放了下来。
这，是一种迷之信任，乔兰心也不知道它是从哪里来的。
李记开走过去，轻拍一下她的肩膀以示安抚，然后接过她手上的扩音喇叭，冲正在不停叫嚷的众人道：“各位街坊邻居，大叔大婶，请大家安静下。我是超市的老板之一，我叫李记开。你们放心，只要你们的东西确实是在这里买的，东西又确实有问题，我们这边会退货，而且是假一赔三！”
他在喊话的同时，扬起手中的汽车遥控，按了下兰博基尼改装过的报警器，众人听到声音，注意力就被吸引了过来。
李记开继续道：“大家看到没有，那是我的车。我就算把车卖了，也会给大家理赔的，所以请你们放心！现在麻烦大家排一下队，我们一个一个来处理好吗？”
街坊们看到李记开的座驾是一辆豪车，这才放下心，虽然还是不情不愿，可总算愿意排队了。
只是队伍很长，天气又很热，乔兰心生怕这些大叔大婶会被晒得中暑，赶忙将超市里面的几把大号太阳伞拿出来，然后又抱出来一箱矿泉水，人手一支分发下去。
李记开则是进入超市，将两万块现金放到收银台上，依次处理有问题的商品。
众人退了商品，又拿到了赔偿，怨气总算消散了一些！
一个小时左右，买到假货的人终于都走完了！
这一波，也总算过去了。可是经过这件事，哪怕超市再做什么优惠活动，恐怕也不会有人来光顾了。
口碑这种东西，建立起来很困难。但是要毁掉，却是无比容易的。
乔兰心看着眼前退回的一堆商品，人也变得无精打采，她搞的促销活动，好不容易才让小超市的生意有些起色，没想到只是一个上午便被打回原型了。
李记开明显要比她淡定一些，人一走光，他就开始检查这些商品。
一通查看下来，他发现这些被退回来的商品存在几种情况。
一是以次充好，这类商品大多存在缺损的情况，又或各种瑕疵，可是外包装却没有一点问题。如果不拆开仔细看，完全不会发现有问题。
二是假冒伪劣，这类商品咋一看似乎和正常商品完全一样，可仔细看却会发现区别，仔如雪碧，它上面的是雷碧。例如旺仔牛奶，它上面的是旺子牛奶。例如康师父牛肉面，它上面的是康帅傅牛肉面。一字之差，可是天壤之别。
三是存在掉包现象，这种情况相当严重，例如黑人牙膏，外面的包装虽然看起来很正规，可是拆开一看，里面虽然有一支牙膏，可是不但质量不一样，甚至连标签图案一类的东西都懒得印上去。
试问别人买到这样的东西，怎么不火大呢？换成李记开也照样发飙的！
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